BAW x ClickLearn, l’adoption utilisateur au cœur de la réussite de vos projets de transformation digitale

Les outils d’adoption digitale sont un levier essentiel de la transformation numérique. Les études montrent que 70% (*) des projets de transformation digitale échouent. L’une des causes majeures est l’absence d’une conduite du changement efficace, et notamment la négligence de l’adoption utilisateur.

Conscient de cette réalité, Business At Work œuvre, via son offre Learning Factory@Work, à mettre à la disposition de ses clients les méthodes et les outils éprouvés pour réussir leurs projets de transformation numérique.

Aujourd’hui, cette volonté se voit renforcée par la signature d’un partenariat gagnant avec l’éditeur danois ClickLearn, l’un des leaders mondiaux en matière d’adoption digitale et de formation renforcée par l’IA.

Qu’est-ce que ClickLearn ?

ClickLearn est une plateforme d’adoption numérique et la solution leader du marché pour la création automatique de matériel de formation et de documentation, et pour l’aide en ligne instantanée. ClickLearn est compatible avec toutes les solutions web et avec les logiciels d’entreprise, notamment Microsoft Dynamics, IFS, SAP, Oracle, Salesforce, etc.

Les bénéfices à utiliser ClickLearn ?

ClickLearn permet de gagner du temps et de s’assurer que les utilisateurs sont intégrés avec succès à votre logiciel en automatisant le processus de création de matériel de formation et de documentation :

• Gagnez 80% de temps sur la production de vos formations. ClickLearn produit automatiquement des supports de formation dans 7 formats différents, y compris des vidéos commentées et sonorisées, des PDF, des présentations PPT et un assistant intégré au système d’information (…)
• Réduire les tickets d’assistance grâce à des conseils intégrés à l’application et à un portail d’apprentissage en ligne.
• Enregistrement des processus métier dans toutes les applications. ClickLearn est une solution agnostique qui vous permet de réaliser des enregistrements cross-application.
• Mesurer l’utilisation et garantir l’adoption par les utilisateurs. ClickLearn surveille et évalue la consommation de matériel d’apprentissage par l’utilisateur final via des tableaux de bord.

Business At Work et ClickLearn, un partenariat gagnant au service de nos clients !

Business At Work est désormais partenaire référent de ClickLearn en France.

Nos équipes sont des spécialistes de l’ingénierie pédagogique et des technologies au service de l’adoption utilisateur. Nous accompagnons nos clients dans la mise en œuvre de ClickLearn, et assurons pour eux toutes les prestations associées comme la formation des équipes, production de supports ou co-production, conseil (…).

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