Influencez l’innovation SAP avec le programme « Customer Influence & Adoption »

Le programme « Customer Influence & Adoption » de SAP offre aux clients et partenaires la possibilité d’influencer rapidement les évolutions des logiciels SAP, grâce à un système de propositions d’améliorations, suivi d’un vote en ligne.

Intérêts du programme

Tous les clients SAP peuvent adhérer à ce programme grâce à leur compte (S-User, P-user…) ou en créant un nouveau compte avec son adresse professionnelle.

Le programme « Customer Influence & Adoption » a un double intérêt pour les membres :

• D’une part, il permet aux clients de faire des demandes d’améliorations qui impacteront directement leur activité de façon positive, et ainsi améliorer leurs performances à courts, moyens et longs termes. En effet, ces améliorations répondent à une demande de leur part due à un besoin spécifique.
• D’autre part, en votant pour les suggestions d’autres clients, ils peuvent eux aussi en bénéficier et ainsi profiter d’idées qu’ils n’auraient pas eu auparavant.

Fonctionnement du programme

Une simple inscription permet à chaque client de soumettre des demandes d’améliorations à l’équipe de développement, et de voter pour des améliorations déjà proposées.

Les améliorations ajoutées au forum sont classées par logiciels SAP. Ainsi, les clients peuvent retrouver facilement toutes les demandes ayant déjà été faites pour le logiciel qui les intéresse. Les clients ont accès à la fois aux demandes en cours, auxquelles ils ont la possibilité de voter, mais aussi aux demandes validées par l’équipe de développement.

Le principe d’ajout et de vote est similaire pour tous les logiciels. Une fois qu’une proposition d’amélioration est faite par un membre, il faut un minimum de 10 votes pour qu’elle soit suggérée à l’équipe de développement SAP. Lorsqu’une idée est jugée viable et utile, elle intègre le processus d’amélioration des logiciels. Ce processus est cyclique et les améliorations sont intégrées deux fois par an.

Les dates des différents cycles d’améliorations dépendent de chaque logiciel ! Par exemple, la prochaine date pour SAP Enable Now est le 15 juin 2021 !

Présentation détaillée du programme : ici
Accédez au programme : ici
Accédez au programme Enable Now : ici
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